Kit de punto de venta para tu tienda: qué comprar, qué no y cuánto cuesta
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Impresora térmica, lector, gaveta, tablet o PC y papel: qué necesitas de verdad para cobrar y emitir boletas, en qué orden comprarlo y qué no comprar.
No necesitas el «POS todo en uno» de S/ 3 000 que te ofrecen con el sistema. Un punto de venta para una tienda son cuatro cosas, y dos de ellas ya las tienes. Esta guía va en el orden en que conviene comprarlas, con lo que hay que mirar en cada una y con lo que no hace falta.
Lo que ya tienes: el celular, la tablet o la PC
Un sistema de ventas en la nube corre en el navegador. Un celular Android con Chrome ya cobra, emite boletas y las manda por WhatsApp. Una tablet es más cómoda para el mostrador; una PC con Windows es lo mejor cuando hay impresora y lector, porque todo se enchufa por USB. No compres equipo nuevo hasta probar con el que tienes.
1. La impresora térmica (lo primero que se compra)
Imprime el ticket o la boleta en papel térmico, sin tinta. Lo que hay que mirar:
- 80 mm o 58 mm. La de 80 mm es el estándar: letra legible, boleta con todos los datos, cortador automático. La de 58 mm es más barata y más chica, buena para un celular con Bluetooth y para llevar; su letra es menor.
- Cómo se conecta. USB para una PC (la más simple y barata). Wi-Fi o cable de red cuando varios equipos imprimen en la misma impresora o cuando la cocina está lejos de la caja. Bluetooth para imprimir desde el celular o la tablet.
- Que sea ESC/POS. Es el lenguaje que hablan casi todas las térmicas y el que usan los sistemas de ventas. Las marcas conocidas (Epson, Xprinter, Bixolon, 3nStar y muchas genéricas) lo cumplen.
- Puerto para gaveta (una entrada tipo teléfono, RJ11). Si quieres gaveta, la impresora es la que la abre.
- Si es Wi-Fi, que se conecte a una red de 2,4 GHz: la mayoría de impresoras no ve las de 5 GHz.
Precio a grandes rasgos en el Perú: entre S/ 200 y S/ 500 según conexión y marca. La de 58 mm Bluetooth, menos.
2. El lector de código de barras
Hace que cobrar sea apuntar y listo. Lo que hay que saber:
- Compra uno USB «modo teclado»: se enchufa y funciona sin instalar nada, en PC y en tablet con adaptador.
- Un lector 1D lee los códigos de barras de los productos; uno 2D lee además códigos QR. Para una tienda, el 1D alcanza; el 2D sirve si vas a escanear códigos de celulares.
- Con cable o inalámbrico. El inalámbrico se agradece cuando el producto pesa (un balón de gas, una caja).
- Para mucha cola, los omnidireccionales de mesa leen sin apuntar.
Precio aproximado: entre S/ 60 y S/ 150 los de mano; más los de mesa.
3. La gaveta de dinero
Se conecta a la impresora con un cable tipo teléfono y se abre sola cuando cobras en efectivo. No es obligatoria, pero ordena la caja y evita que el cajón quede abierto. Que tenga separadores para billetes y monedas y una llave. Entre S/ 100 y S/ 200.
4. El papel térmico
Para la de 80 mm, rollos de 80 × 80 mm; para la de 58 mm, de 57 × 50. Compra por caja, guárdalos en lugar seco y lejos del sol: el papel térmico se oscurece con el calor. Si encuentras sin BPA, mejor para quien lo manipula todo el día.
Lo que NO necesitas al empezar
- El POS todo en uno (pantalla táctil con impresora integrada). Caro, y si se malogra se malogra todo junto. Una PC usada con Chrome hace lo mismo.
- Impresora matricial o de tinta. Lentas, caras de mantener y no abren gaveta.
- Balanza conectada al sistema. Pesa en la balanza y escribe el peso: un sistema que vende por kilo o por cuarto de kilo no la necesita enchufada.
- Pantalla para el cliente. Lujo, no necesidad.
- Un sistema «para siempre» en una sola PC. Si la PC se va, se va todo. En la nube los datos están a salvo y entras desde cualquier equipo.
Sí conviene un estabilizador o UPS chico para la PC y la impresora si tu zona tiene bajones de luz.
El kit según tu tienda
| Tienda | Equipo | Impresora | Lector | Gaveta |
|---|---|---|---|---|
| Bodega que empieza | Celular Android | 58 mm Bluetooth (o ninguna: boleta por WhatsApp) | No | No |
| Tienda con mostrador | PC con Windows | 80 mm USB | USB con cable | Sí |
| Minimarket, dos cajas | PC en cada caja | 80 mm Wi-Fi o una USB por caja | Uno por caja | Sí |
| Restaurante | Tablet en sala y PC en caja | 80 mm en caja y otra Wi-Fi en cocina | No | Sí |
Cómo se conecta con Xelera POS
- PC con Windows: instalas el agente de impresión de Xelera (un instalador que detecta la impresora USB o Wi-Fi) y el ticket sale solo al cobrar, con la gaveta.
- Tablet o celular Android: con la app Xelera Asistente (Play Store) imprimes por Bluetooth, USB o Wi-Fi, y hasta puedes usar la tablet como impresora central para los demás equipos.
- Sin impresora: la boleta o el ticket se manda por WhatsApp desde la misma pantalla de cobro.
El sistema te guía al configurar la impresora en Ajustes, y si te trabas te ayudamos por WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Qué impresora necesito para boletas electrónicas? Cualquier térmica ESC/POS, de 80 mm si quieres la boleta completa y legible. Pero la boleta electrónica vale sin imprimir: lo que la hace válida es SUNAT, no el papel.
¿Puedo usar mi celular como punto de venta? Sí. Con Xelera POS cobras, emites boletas y las mandas por WhatsApp desde el celular, y agregas impresora o PC después, con la misma cuenta.
¿Necesito impresora para emitir boletas? No. Muchos clientes prefieren la boleta por WhatsApp. La impresora es para quien quiere entregar papel o necesita el ticket de cocina.
¿58 mm u 80 mm? 80 mm para el mostrador con PC. 58 mm si vas a imprimir desde el celular o necesitas algo portátil.
Si quieres ver cómo cobra una tienda con este kit, mira Xelera POS para tiendas o prueba 15 días gratis con el equipo que ya tienes.